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◆ご注文受付から商品発送までの流れ |
- ご注文(お客様)→確認メールを送信します→商品発送→ご入金(お客様)→ご入金確認
- 【注意】原則として3営業日以内に当方から確認メールをお出し致します。
その後、商品の発送手続きに入ります。
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◆ご注文の確認 |
- 原則として3営業日以内に当方からご注文確認の「確認メール」(または、電話)をさせて戴きます。
- もし確認メールが届かない場合、何らかのトラブルが起きている可能性があります。お手数ですが再度ご注文頂くか、メール、FAX、お電話にてご連絡ください。
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◆お届け方法 |
- 郵便または、宅急便にてお届けいたします。
- お支払方法が代金引換の場合は、郵便(ゆうパック又は定形外郵便)にてお送り致します。
(代引手数料250円の負担をお願いします。)
(宅配便での代引きはいたしておりませんのでご了承ください。)
- お支払方法が郵便振替の場合は、送料の安い配達方法(郵便又は宅配便)でお送り致します。
- ご注文の確認後、約1週間でお届けいたします。商品によっては、2週間ほどかかる場合があります。ご了承願います。
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| ◆配達日時指定 |
- ゆうパック、宅急便のみ日時指定が可能です。
- 定形外郵便やメール便は郵便物扱い(ポストイン)のため、日時指定は出来ませんのでご了承ください。
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◆代金のお支払い |
代金引換・郵便振替・銀行振込の3通り選択できます。
代金引換の場合は、お届け時に配達員の方にお支払ください。
振込の場合は、お近くの郵便局(又は銀行)にてお振込ください。
また、10,500円以上のご注文の場合、前払いとさせて頂きます。
| ご注文金額(税込) |
後払い/前払い |
お支払方法 |
送料 |
手数料 |
| 〜5249円まで |
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代金引換 |
かかります |
代引手数料:お客様ご負担 |
| 後払い |
郵便振替 |
かかります |
振替手数料:無料(当方負担) |
| 後払い |
銀行振込 |
かかります |
振込手数料:お客様ご負担 |
| 5250円〜10499円 |
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代金引換 |
サービス |
代引手数料:お客様ご負担 |
| 後払い |
郵便振替 |
サービス |
振替手数料:無料(当方負担) |
| 後払い |
銀行振込 |
サービス |
振込手数料:お客様ご負担 |
| 10500円(税込)以上 |
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代金引換 |
サービス |
代引手数料:サービス |
| 前払い |
郵便振替 |
サービス |
振替手数料:無料(当方負担) |
| 前払い |
銀行振込 |
サービス |
振込手数料:お客様ご負担 |
送料サービスは、1宛先毎の金額が5,250円以上の場合、サービスとなります。
- 後払いの場合は、商品と一緒にご請求書をお届けいたします。商品到着後1週間以内に、お振り込みください。
お支払代金は、「商品代金+送料+代金引換手数料」です。
(代金引換手数料は代金引換の時。)
商品代金に消費税は含まれています。 |
- ご注文の商品代金が10,500円(税込)以上の場合は、代金引換又は、代金前払いとさせていただきます。
代金前払いの時はご入金確認後、商品を発送いたします。
1宛先に付き10,500円(税込)以上の場合、送料無料(当方にて負担)。
(10,500円以上で代引の場合、代引手数料も無料サービス致します。)
- ご進物の場合は、ご請求書をご依頼主様へお送りいたしますので、到着後1週間以内にお振込ください。
▼郵便振替口座
【口座番号】 01770-6-59862
【口座名称】 株式会社お茶の小野園
▼銀行
銀行名:福岡銀行 香椎支店(かしいしてん)
【口座番号】 当座 495
【口座名称】 株式会社お茶の小野園
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◆送料 |
1宛先毎の
お買い上げ金額が 5250円以上(税込)の場合は
送料無料サービス!!(代引手数料はかかります)
10,500円以上の場合で、代引の場合、送料と代引手数料も無料サービス致します。
- お支払方法が代金引換の場合は、郵便(ゆうパック又は定形外郵便)にてお送り致します。
- お支払方法が郵便振替の場合は、送料の安い配達方法(郵便又は宅配便)でお送り致します。
ご参考:宅急便(消費税を含む)
| 九州・中国 |
沖縄 |
関西・四国 |
北陸・中部 |
関東・信越 |
東北 |
北海道 |
| 420円 |
1,050円 |
525円 |
630円 |
840円 |
945円 |
1,680円 |
ご参考:定形外郵便料金(消費税を含む)
| 〜50g |
〜100g |
〜150g |
〜250g |
〜500g |
〜1kg |
〜2kg |
〜4kg |
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120円 |
140円 |
200円 |
240円 |
390円 |
580円 |
850円 |
1150円 |
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◆返品・交換 |
- 万一お届け商品がご注文内容と違っていたり、商品に汚損、破損があった場合は無料にてお取替え致します。
商品到着後7日以内に、必ず電話連絡にてお願いします。
ただし、未使用の商品に限ります。返送料は当方負担とします。
ご不明な点は、”お茶の小野園”まで電話にてご確認下さい。(TEL:092-681-1778)
- なお、開封後、使用後の返品・交換、また、お客様ご都合による、返品・交換についてはご容赦ください。
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